EFELER’DEN TALEPLERE HIZLI VE ETKİN ÇÖZÜM

EFELER’DE MÜZİK VE DOĞA BULUŞUYOR KENT ORKESTRASI DOĞA RESTORAN’DA SAHNE ALACAK

İçeriği Görüntüle

Efeler Belediyesi, vatandaş odaklı hizmet anlayışı doğrultusunda ilçe sakinlerinin talep, öneri
ve şikâyetlerine hızlı çözümler üretmeye devam ediyor.
Efe Masa Başvuru Masası yılın ilk altı ayında binlerce başvuruyu değerlendirerek önemli bir
başarıya imza attı.
EFE MASA 11 BİNDEN FAZLA TALEBİ YANITLADI
Yılın ilk altı ayında Efe Masa Başvuru Masası aracılığıyla belediyeye iletilen toplam talep sayısı
11 bin 550'ye ulaştı. Bu başvuruların 11 bin 387'si çözüme kavuşturularak vatandaşların
talepleri karşılanırken, 163 başvurunun işlem süreci ilgili müdürlükler tarafından devam
ettiriliyor.
ÇAĞRI MERKEZİ 7 BİNDEN FAZLA BAŞVURUYU SONUÇLANDIRDI
Vatandaşların belediyeye daha kolay ulaşabilmesi amacıyla telefon, e-posta, belediyenin
resmi internet sitesi ve WhatsApp İhbar Hattı üzerinden hizmet veren Çağrı Merkezi'ne 2026
yılının ilk altı ayında toplam 7 bin 843 başvuru ulaştı. Bu başvuruların 7 bin 147'si ilgili
müdürlükler tarafından kısa sürede sonuçlandırılırken, kalan başvuruların ise değerlendirme
ve çözüm süreçleri titizlikle sürdürülüyor.